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Cuando alguien excava en Texas, ya sea plantando un árbol o excavando la base de un rascacielos, hay una alta probabilidad de que una línea subterránea de servicios públicos esté dentro del sitio de excavación.

Es por eso que el estado de Texas tiene una ley que requiere que cualquier persona que planea excavar en Texas se comunique con el 811 dos días laborables antes de excavar, excluyendo los fines de semana y días festivos. Durante estos dos días laborables, las utilidades en el área de su sitio de excavación llegarán a la propiedad y usarán banderas o pintura para marcar la ubicación de sus líneas y tuberías subterráneas. Estas marcas permiten evitar los servicios subterráneos durante la excavación.

Texas811 facilita este proceso para los tejanos que prefieren comunicarse en español en lugar de inglés para cumplir con este requisito. Tenemos más de 40 agentes bilingües disponibles para asistirle en español cuando marca 8-1-1 por su teléfono, 24/7/365. La llamada y el marcado de sus líneas son gratuitos.

Lo qué puede esperar cuando se ponga en contacto con Texas811

¿Qué significa exactamente "marcar las líneas subterráneas"?

Marcando las líneas muestran la ubicación aproximada de las líneas subterráneas y de servicios públicos enterrados y ayudan a prevenir posibles daños a estas líneas.

Tengo una emergencia y necesito excavar ahora.

En situaciones de emergencia, es posible obtener líneas marcadas en menos de 48 horas. El Estado de Texas define una excavación de emergencia como "uno con peligro para la vida, la salud o la propiedad". Si usted está llamando sobre una emergencia, por favor infórmele al Agente de Prevención de Daño.

¿Qué involucra hacer una solicitud de localización?

Cuando llame, se le pedirá su información de contacto e información sobre el trabajo que va a hacer. Usted tendrá que proveer el condado, ciudad y dirección donde el trabajo se está realizando. Se le puede pedir las direcciones de manejo a la ubicación. También se le pedirá el tipo de trabajo que está haciendo, ¿cuánto tiempo se tardará en completar, si va a estar excavando más profundo de 16 pulgadas, y si usted va a utilizar explosivos.

Horas y Días Festivos

Texas811 proporciona disponibilidad las 24 horas del día solo marque 8-1-1 en su teléfono.

Texas811 observa todas las vacaciones estatales de Texas (las cuales no están incluidas en los dos días de trabajo del período de espera antes de la excavación)

Días Feriados en Texas

Día de Año Nuevo

Día de Martin Luther King, Jr.

Día Conmemorativo Confederado

Día del Presidente

Día de la Independencia de Texas

Día de San Jacinto

Día de los Caídos

Día de la Emancipación en Texas

Día de la Independencia

Día de Lyndon Baines Johnson

Día de Trabajo